BusTrans / Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
Nu găsești răspunsul? Scrie-ne la [email protected] sau cere un demo.
Ce hardware îmi trebuie?
O casă de marcat Datecs BlueCash 50 în fiecare autobuz și un calculator sau telefon cu browser pentru panoul de administrare. Terminalele se cumpără de la un dealer autorizat Datecs.
Pot folosi casele de marcat pe care le am deja?
Dacă sunt Datecs BlueCash 50, da: aplicația se instalează din Danubius Store. Pentru alte modele, întreabă-ne și verificăm.
Biletul emis este bon fiscal?
Da. Biletul se tipărește ca bon fiscal de casa de marcat din autobuz. La final de cursă se tipărește raportul cursei, iar la final de zi raportul Z.
Poate plăti călătorul cu cardul?
Da, prin DatecsPay, pe același terminal. Operatorul se înrolează la DatecsPay, iar terminalele primesc configurarea pentru carduri.
Poate șoferul să modifice prețul?
Nu. Prețurile vin din grila configurată în panoul de administrare, pe perechi de stații.
Cum gestionez reducerile pentru elevi și alte categorii?
Șoferul alege reducerea (50% sau 100%) la emiterea biletului. În panou filtrezi biletele pe reducere și perioadă și le exporți în Excel. Detalii pe pagina despre decontarea biletelor elevilor.
Funcționează și fără semnal?
Terminalul are nevoie de internet la prima autentificare, ca să descarce lista de șoferi, mașini și trasee. Spune-ne pe ce trasee ai zone fără semnal și verificăm împreună comportamentul la pilot.
Poate Consiliul Județean să vadă datele?
Da, dacă operatorul dorește. Autoritatea primește un cont doar pentru citire, cu GPS-ul și biletele operatorului.
Datele mele sunt separate de ale altor operatori?
Da. Fiecare operator are datele separate, iar conturile au roluri: șofer, administrator și cont pentru autoritate.
Cât durează pornirea?
De obicei două săptămâni: o săptămână pentru încărcarea stațiilor, traseelor și prețurilor, una pentru pornirea pe primele autobuze și instruirea șoferilor.
Cât costă?
Licența BusTrans costă 8 € pe casă de marcat pe lună, sau 7 € de la 10 case de marcat în sus, plus TVA. Se adaugă un cost lunar de server și găzduire, în funcție de numărul de case de marcat, pe care îl primești în ofertă. Terminalele se cumpără separat, de la dealer. Pilotul de 30 de zile pe terminale de demo e gratuit.
Cine dezvoltă BusTrans?
Snoter Tech, o firmă de software din Cluj-Napoca. Facem și configurarea, instruirea și suportul.
Vezi BusTrans pe traseele tale
Demo de 20 de minute, apoi pilot gratuit de 30 de zile pe 1–2 terminale. Fără contract până nu vezi rapoartele.